Discussion de forum

Avatar de noyelle85
noyelle85
Sosheur occasionnel
13-02-2017

offre de parrainage inaccessible

je ne cesse d'essayer d'obtenir le lien pour parrainer une personne mais c'est totalement impossible.

Je suis cliente de sosh en mobile depuis plus de 2 ans

Quand je me positionne sur la page parrainage, il me redemande  de m'identifier alors que je l'avais déjà fait.

 

A croire que tout est fait pour ne pas bénéficier de ces offres.

 

Quand je vais sur la page mes forfaits, là il n'y pas de problème pour m'identifier

 

Pouvez vous me donner la démarche à suivre ou un contact.

C'est usant de passer autant de temps

merci d'avance

2 Réponses

  • Avatar de jeanjd63
    jeanjd63
    Ancien Top contributeur
    13-02-2017

    Salut noyelle85

     

    Tu t'identifies comment? C'est le numéro de mobile qu'il faut utiliser pour s'identifier.

    • Avatar de noyelle85
      noyelle85
      Sosheur occasionnel
      15-02-2017

      J utilisàis bien mon num de tel, c'est en fait lié au navigateur web.

      Je suis passée sur jnternet explorer au lieu de chrome et j ai reussi a acceder a la bonne page.

       

      Merci

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