Discussion de forum
Parainnage non pris en compte
Réglé par un web-conseiller lors d'une session Chat.
Bonjour mcdo
Merci pour vos commentaires auxquels je souscris, malheureusement.
En surfant sur le forum Sosh, on s'aperçoit assez rapidement des dysfonctionnements concernant les offres de parrainage.
Beaucoup de soucis depuis... 2015 !
Les Sosheur du forum font ce qu'ils peuvent, les web-conseillers via Chat aussi. Mais cela ne semble vraiment pas simple, à la vue des nombreuses informations contradictoires.
Me concernant, j'ai (enfin!) obtenu un mois de forfait gratuit.
Seule une option m'a été facturée pour ce mois de janvier.
Cordialement,
Réglé par un web-conseiller lors d'une session Chat.
Bonjour à tous et merci à cette communauté d'exister et d'être aussi efficace.
Vous avez eu plus de chance que moi,
Je suis moi-même dans l'attente d'un crédit de parrainage obtenu lors de ma venue chez Sosh en mai 2018.
Je trouve néanmoins déplorable de devoir perdre un temps fou sur le site de Sosh pour tenter de récupérer ce dû.à croire qu'ils jouent la montre et comptent sur le découragement de leur clients.
Impossible de joindre qui que ce soit, de trouver un moyen pour formuler une réclamation !!! du jamais vu !
Votre communauté fait gratuitement le boulot du fournisseur qui n'apporte aucun services, bien joué.
Quand j'observe tout çà, j'ai envie d'enfiler mon gilet jaune.
Mais j'ai enfin trouvé une solution qui vaut ce qu'elle vaut :
Profiter sans vergogne des promos de fin d'année pour très vite quitter ce fournisseur ..parce que là, je sens que je suis en train d'être pris pour un imbécile et je n'aime pas trop !
Joyeuses fêtes à tous
Depuis mai ??
Je pense que votre parrainage a été oublié...
Contactez le tchat SOSH à l'adresse https://assistance.sosh.fr/
Bonjour,
Après une relance en août, un web-conseiller (Chat) m'avait affirmé que je bénéficierai d'un mois gratuit, grâce au parainnage. Ce ne fut pas suivi de fait.
Le 19 décembre un autre web-conseiller (Chat) m'avait dit prendre en compte ma demande. Un geste commercial devait être fait (facture à zéro euro pour le mois suivant).
Ce 1er janvier 2019, je constate que le geste commercial n'est pas appliqué... :VisageEnColere:
Si un Sosheur expérimenté passe par là, qu'il me fasse signe.
Dans le cas contraire ce sera un 3eme web-conseiller que je contacterai.
Cela devient assez pénible de passer beaucoup de temps sur ce site pour régulariser un simple parrainage...
Ce post n'est donc pas "résolu".
Cordialement,
Encore un passage par un web-conseiller et une discussion Chat ce jour.
"Le mois offert sera sur la facture de janvier 2019".
Je clôturerai ce post dès que cette offre de parrainage (donc, le fameux "mois offert") aura été mis en place.
Cordialement,
