Discussion de forum

Avatar de Cdric90
Cdric90
Mini sosheur
18-11-2017

Parraiange impossible

Bonjour,

 

Je suis abonné depuis plus d'un mois et je souhaitais parainner une personne.

Hors, meme en etant connecté à mon compte, lorsque je vais sur la page de parrainage et que je clique sur "je m'identifie", je reveins toujours à la page de parrainage.

 

J'ai essayé plussieurs navigateurs mais cela ne change rien.

Pouvez vous m'aider?

 

Par avance merci

 

Cedric

4 Réponses

  • Avatar de Fastoshdavid
    Fastoshdavid
    Top Contributeur

    Bonjour,

    En tant que parrain vous allez sur http://parrainage.sosh.fr/ts0117
    Vous cliquez sur le lien « je n’arrive pas à m’identifier » et rééessayez ensuite de s’authentifier
    Si l'authentification ne marche toujours pas, il faudra donner les informations clients (parrain & filleul) avec n° portable/@mail soit auprès du chat sur http://assistance.sosh.fr
    Soit en MP à un webconseiller de la communauté (seulement quand il vous le demandera après prise en charge de votre demande)
    Soit sur les reseaux sociaux (exple twitter page officielle de Sosh Sosh_fr (vous devez suivre Sosh) et vous twittez Sosh_fr on peut se voir en DM pour un parrainage car je ne pas m'identifier) pour correction manuelle.
    Le Webconseiller vous indiquera la suite de la marche à suivre.

    • Avatar de Cdric90
      Cdric90
      Mini sosheur

      Merci

       

      En attendant d'etre contacté

    • Avatar de azertie59
      azertie59
      Sosheur junior

      Bonjour j'ai tenté cette manip au prés du chat. Mais celui ci ma dit qu'il fallait le faire depuis le site que eux peuvent que remonté le problème au expert.
      Si vous pouvez le faire contactez moi par MP.
      Merci
      Azertie.

      • Avatar de Cdric90
        Cdric90
        Mini sosheur

        Cela devient chi... cette histoire si un webconseiller pouvait passer par là, cela serait sympa...