Discussion de forum
Parrainage non pris en compte
J ai été parainne pour rejoindre Sosh, et le parrainage n a pas été effectif ni pour moi ni pour mon parrain. J avais pour bien utilisé le lien envoyé par mon parrain par e-mail. Pouvez vous m’indiquer les étapes à suivre pour que ce parainnage prenne effet ?
D avance merci
- https://assistance.sosh.fr
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
4 Réponses
- https://assistance.sosh.fr
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller. - Bonjour,
Je me joins à votre poste, me trouvant dans la même situation mais étant le parrain.
Une réponse de l équipe SOSH?
Cordialement, Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hBonjour stephrem,
Merci pour votre rapide réponse.
Malheureusement, en tapant plusieurs objets de recherche différents "problème parainnage", "parainnage non activé", .... etc
je ne trouve pas le bouton/lien "chattez avec un conseiller".
Et je me suis rendu compte que je n'étais pas seul sur la communauté à avoir des problèmes avec ces parainnages. Que me conseillez-vous de faire pour trouver une solution à mon problème?
Merci,
Ana
