Discussion de forum
Problème parrainage sosh
Bonjour à tous, ce matin j'ai voulu parrainer mon épouse qui souhaitait avoir un forfait sosh à 19.90€ par mois.
J'ai effectué les démarches, celle-ci a bien reçu le code sur son adresse mail.
Mais au moment de passer la commande, il n'y avait aucun champs pour entrer le code promotionnel et bénéficier des avantages du parrainage.
Par conséquent, ma femme a validé le formulaire quand même.
Quelles sont les solutions pour pouvoir profiter quand même du parrainage ? Annulation de la commande en cours ? etc ...
Cordialement
9 Réponses
Bonjour pmthelord
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hle code est à mettre dans la case prévue à cet effet dans le panier.
