Discussion de forum

Avatar de gresy73
gresy73
Apprenti sosheur
20-06-2018
Résolu

Bonjour !

nouveau chez sosh est deja des problemes

j'espere trouver des solution ici.....

bonne journee a tous

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    20-06-2018
    dans ce cas cliquer sur mots de passe oublier dans l'espace client en ligne et vous pourrez recevoir ce sms avec le code pour votre espace en ligne et valider votre ratachement.

24 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour gresy73, 

     

    Quel sousis avez-vous ??? 

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de gresy73
      gresy73
      Apprenti sosheur

      bonjour

      voila je viens de recevoir le mail avec le code client j'ai activée ma carte sim

      ensuite j' ai voulu rattacher le contrat via l application du telephone et la numero client  pas valide et me voila bloqué 24h suite a plusieur essais donc impossible de suivre ma conso

       

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur
        Vous avez eux le code de l'espace clients via sms ??
    • Avatar de Kim8
      Kim8
      Sosheur occasionnel

      Bonjour

      J'ai pas reçu ma carte sim

       

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur
    jb46avez vous bien activer votre carte sim ?? Votre iPhone 7 est-il débloquer ?

    Cordialement.

    lesnox
    • Avatar de jb46
      jb46
      Sosheur occasionnel

      bonjour, et merci pour votre retour. la carte SIM était activée sur l'iphone6, je l'ai simplement glissée dans l'iphone7. Et puis j'ai suivi la procédure sosh pour desimlocker avec l'IME, qui m'a confirmé qu'il était dèjà desimlocké.

       

      • Avatar de jb46
        jb46
        Sosheur occasionnel

        Par ailleur, je viens d'essayer d'appeler mon numéro, il n'est pas attribué !!! Que dois-je faire ? commander une nouvelle SIM ?

        Merci

    • Avatar de goodman475
      goodman475
      Sosheur junior

      Bonsoir,

      sur le même sujet sauf que moi je viens d'avoir mon box adsl sosh, je n'arrive pas à acceder à mon compte client, je ne trouve pas le mot de passe!!!

      pouvez vous m'aider svp?

      merci d'avance.

      cordialement.

  • Avatar de Milie71220
    Milie71220
    Sosheur occasionnel
    Bonjour, impossible de passer commande sur le site .
    Je voulais ouvrir une nouvelle ligne pour ma fille avec un nouveau mobile et pas moyen, à chaque fois que j'essaie ça me dit : Suite à une erreur technique, votre commande initiée sur la boutique sosh.fr ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous invitons à réessayer ultérieurement.
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur

      Bonjour Milie71220, 

       

      avez vous essayer depuis un autre autre navigateur et aussi sur de desactiver les bloqueur de pop ou et pub ? 

       

      Souhaitez vous aussi bénéficier du parrainage, un mois de forfait offert ?

       

      Cordialement.

       

      Lesnox

       

       

       

  • Avatar de Milie71220
    Milie71220
    Sosheur occasionnel
    Je n'ai pas essayé car je suis sur mobile , je n'ai pas d'ordinateur
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      Regarder les bloqueur de pub car il y en a dans les navigateur mobile. Vous utiliser lequelle ?
    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur
      Vous utiliser chrome ? Si oui aller dans les paramètres et vérifier que le bloquer de pop up n’est pas activer...
  • Avatar de Milie71220
    Milie71220
    Sosheur occasionnel
    Oui j'utilise chrome , pop up non bloquer et ça ne fonctionne toujours pas malheureusement je n'ai pas d'autre navigateur internet 😕
  • Avatar de Elsa24elsa
    Elsa24elsa
    Aspirant sosheur
    Bonsoir je ne suis pas encore chez sosh que j'ai déjà un soucis quelqu'un peut il m'aider?