Discussion de forum

Avatar de martine76200
martine76200
Sosheur
15-11-2018

Re: Bonjour

Bonjour

 

Mon Prénom est Martine

 

Je me suis inscrit sur la boite à sosh pour avoir des réponse et solution 

 

Merci

4 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur
    15-11-2018
    Bonsoir Martine,

    Bienvenue sur le forum.
    • Avatar de martine76200
      martine76200
      Sosheur
      17-11-2018

      Peut ëtre pourriez vous m'aider .

       

      Mon garçon de 13ans c'est fait voler son smartphone , depot de plainte , blocage de la puce, achat d'un autre portable ,rachat d'une autre puce facturée;

       

      ma question : un employé orange ma dit que la 2eme puce pourrait ëtre remboursée ( comment procéder)

       

       

      Merci 

       

       

      Amicalement

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    17-11-2018
    Bonjour martine76200

    Oui, c'est possible.
    Pour cela, il faut envoyer le dépôt de plainte à Sosh. Normalement, cela est fait par la police.
    • Avatar de martine76200
      martine76200
      Sosheur
      17-11-2018

       Pourriez vous me décrire la démarche à suivre avec les documents à fournir

       et l'adresse ou envoyer le courrier 

       

       

      Par avance Merci

        

       

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