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20-12-2023

Résolu

Écran violet à l’allumage de la box

boujour, Je suis titulaire de la boite sosh depuis + de 3 ans, et là depuis ce midi mon décodeur ne fonctionne plus. Au lancement du décodeur je tombe directement sur écran complètement violet et ...

stephrem85
20-12-2023
Bonjour Agathe-evran-22

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h