Discussion de forum
Activation application TV Orange
Je dispose d'un forfait internet adsl+TV à 49,99€ et J'aimerais avoir accès à la nouvelle offre TV avec l'apps orange via mon iPhone.Je pense qu'une activation auprès de Sosh est nécessaire car mes identifiants sont bien reconnus mais mon accès est limité.(message de rappel).Merci d'avance pour votre retour.bien cordialement Julien.C
- Il faut qu ils te l'activent sinon tu n'auras rien !
73 Réponses
- jcanevetSosheurToute les chaînes TV en commençant par le simple bouquet TNT!
- Antony92So sosheurBonsoir. J'ai effectivement fait cette manipulation, mais c'est comme si je n'avais rien fait. Je desinstallerai bien Google chrome mais j'ai peur du résultat.
Merci pour le conseil - Mat_hieuStaff
- Antony92So sosheurBonjour. Je viens de désinstaller Chrome et maintenant ça marche avec windows exploreur. Enfin j'ai à nouveau la TV sur PC !
- jcanevetSosheurOk merci pour votre aide en espérant que le problème soit réglé rapidement maintenant.
Bien cordialement - Mat_hieuStaff
En complément, pouvez-vous me communiquer le modèle de votre smartphone et sa version logicielle, la version de l'application TV d'Orange ainsi que la date et l'heure des derniers tests ?
Je reste à votre disposition.
- Brother MouzoneApprenti sosheur
Bonsoir Mat_hieu, j'ai souscrit exactement à la même offre que jcanevet il y a quelques jours (lundi). La box est installée, internet est actif, mais pour la TV d'orange sur mon PC/ et mon Mac, il semble que j'aie exactement le même problème. Ce message s'affiche à la place de la vidéo: "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement". J'ai fait le test avec plusieurs chaînes de la TNT, sur internet explorer et microsoft edge (Windows 10) et sur Safari et Mozilla Firefox (Mac OS).
Y-a-t-il un délai de mise en service? Ou une activation à faire de mon côté ou du vôtre?
*La souscription est faite au nom de *******.[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- lyneusSosheurBonjour,
J'ai le même problème qu'Ambesiak.
J'ai une offre forfait mobile sosh + fibre à 54€ par mois.
J'aimerai pouvoir regarder la TV depuis mon iPhone et depuis mon iPad avec l'application TV orange.
Quand je m'identifie avec mon numéro de téléphone sur cette même application cela me marque que je ne dispose pas de l'offre TV avec mon abonnement mobile orange.
Or, quand je clique en haut à droite sur identification cela me marque comme quoi je bénéficie des chaînes TV et TV à la demande lié à l'offre TV de mon forfait mobile.
Et quand j'essaye de cliquer sur une chaîne cela me propose le pass TV premium à 1€/24h.
Je suis donc dans l'impasse 😕
Cordialement- J.CONTISosheur junior
Bonjour,
j'ai le même soucis, avez vous trouvez une solution ??
merci d'avance
- AmnesiakSosheur junior
Bonjour,
Arrivez vous à regarder la télé depuis votre PC : http://chaines-tv.orange.fr/#live/home en utilisant comme identifiant l'adresse [email protected] ?
Si ce n'est pas le cas, c'est que l'option appli TV n'est pas activée. Pour le faire, j'ai du contacter par chat le service client de Sosh.
Cordialement
Amnesiak
- Vero_Ancien intervenant Sosh
- MelpaMini sosheur