Discussion de forum
Activation application TV Orange
Je dispose d'un forfait internet adsl+TV à 49,99€ et J'aimerais avoir accès à la nouvelle offre TV avec l'apps orange via mon iPhone.Je pense qu'une activation auprès de Sosh est nécessaire car mes identifiants sont bien reconnus mais mon accès est limité.(message de rappel).Merci d'avance pour votre retour.bien cordialement Julien.C
- Il faut qu ils te l'activent sinon tu n'auras rien !
73 Réponses
Je vous propose cette aide SOSH l'appli tv d'Orange
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Claude- fredo40
Webconseiller
Bonjour bas48
Nous vous proposons cette aide SOSH l'appli tv d'Orange.
Bonjour
J'ai essayé les solution proposées ce dessus, cela ne fonctionne pas pour moi non plus, pouvez vous activer mon option tv orange ?
Bonjour @k
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Bonjour JF,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Bonjour,
Suite à mon passage de orange fibre à sosh mobile + internet, je n'ai plus accès à la tv via l'appli tv orange.
on me dit que mon compte n'a pas l'option tv et que je dois aller sur la boutique dans mon espace client mais quand j'y vais on me dit que je dois me faire appeler par un conseiller.
Je ne comprend pas car cette offre est comprise dans mon forfait mais je ne peux pas y accéder
Qui peut m'aider?
Merci
Bonjour mathieuwlo,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai plusieurs questions suite à mon inscription chez Sosh au forfait mobile + live box :
1) l'appli TV orange ne semble pas être active. Comment puis-je faire pour la rendre éligible à mon forfait ?
2) je souhaite parrainer 2 personnes par email, mais impossible de trouver le lien dédié à cela. Je suis client depuis le 05/05 ; le délai d'un mois est donc passé.
3) depuis le décodeur TV, j'ai par moment certaines chaînes qui saccadent. Les mises à jour se font-elles automatiquement ? Y'a-t-il des conseils/options à recevoir/contrôler ?
Merci pour votre aide
Bonjour, moi aussi je n'arrive pas à activer l'application.
j'ai besoin d'aide, merci.
cordialement
Bonjour,
J' ai le même problème, j' ai téléchager l' appli orange sur ma tablette mais je n' arrive pas à regarder les chaines de télévision. j' ai un forfait fibre sosh + live box fibre à 49.99 euros.
Pouvez-vous m' aider svp?
Merci Sansaa pour votre aide.
Quand je vais sur le lien et que je suis les différentes propositions je me retrouve sur le site d'orange qui me dit que mon contrat n'apparaît pas dans la liste.
je sais pas quoi faire....
Cordialement
Bonjour Moumoute_man
Concernant la TV d'Orange et pour plus d'informations avec votre offre, rdv ici.
Concernant le parrainage, vous retrouverez les informations nécessaires dans cette vidéo
Merci de votre intérêt pour nos offres et restant à votre disposition,
Bonjour Sansaa,
c'est le forfait à 19,99€ avec option tv à 1€
Cordialement
Bonjour Buzzy34 merci de me communiquer votre nom, prénom et numéro de mobile en message privé.
Matthieu
Bonjour,
Je vous ai fait parvenir les informations par message privé et je n'ai pas eu de réponse de votre part.
Cordialement
- PhilippeG
Bonjour,
Oui mon problème est résolu, un de mes ami m'a donné la solution.
Par contre il faudrait préciser aux clients que l'adresse mail à utiliser pour l'appli TV est celle
crée automatiquement par orange et non pas celle de notre compte sosh. Je trouve vraiment cela dommage que l'on doive venir sur ce forum pour résoudre ce problème que de nombreuses personnes ont. Il faudrait que cette adresse mail à utiliser pour l'appli TV soit affichée dans l'espace client.
Bonne journée.
