Discussion de forum
activation droit tv orange
Bonjour,
Je possède un forfait sosh live box + telephone sans le décodeur tv.
Il est indiqué que je peux utiliser l'appli tv d'orange.
Cependant quand je lance l'appli avec mon adresse mail orange cela me dit que cela ne fait pas parti de mon offre.
Pouvez vous activer mes droits d'accès ?
Merci
merci a l'ensemble des webconseiller. Problème réglé.
Pour les autres qui auraient ce même problème.
Pour se connecter il faut impérativement passer avec l'adresse mail orange suivante. nom.pré[email protected] qui n'est pas forcement la même que votre compte espace client orange...
Ni numéro de mobile ni votre mail perso ne fonctionnera, bien prendre l'adresse que je vous ai indiqué ci dessus.
6 Réponses
- Will_CAncien intervenant Sosh
- Arnaud_vAncien intervenant Sosh
Bonjour adoulove ,
Au regard du dossier, la TV par l'application TV d'Orange est bien activée. Rencontrez-vous toujours des difficultés à utiliser votre service ?
Si oui, rencontrez-vous un message d'erreur et pouvez-vous me confirmer l'adresse mail utilisée pour l'identification sur l'application ?
Je reste à votre disposition
Arnaud