Discussion de forum
Augmenter espace de stockage disque dur du décodeur tv
Bonjour,
Quel est le process à suivre pour augmenter l'espace de stockage disque dur (80Go par défaut) du décodeur télé, svp?
Quel est le tarif d'une telle demande?
Merci pour votre retour.
Cdlt,
Matthieu
[EDIT: Merci mattces de ne pas écrire en majuscules].
Bonjour mattces
Il est possible d'augmenter effectivement la capacité de stockage du disque dur à 160 ou 240 go.
C'est une option pour laquelle vous aurez une facturation unique de 10 euros suite à votre souscription (cf page 46 de la fiche tarifaire)
Si vous possédez un décodeur blanc, vous devrez changer de décodeur comme indiqué.
Restant à votre disposition.
Vynie
19 Réponses
- Vynie_Ancien intervenant Sosh
Je vais procéder si vous le souhaitez à cette modification.
En revanche les frais s'élèveront donc à 20 euros (10 euros pour le passage à 160go + 10 euros pour le passage à 240go) sur votre prochaine facture.
J'attend votre confirmation pour faire cette modification.
Vynie
- mattcesSosheur actif
Bonsoir,
J'accepte le coût total de 20€ pour passage de 80Go à 240Go.
Merci pour votre aide.
Matthieu
- Lascap31Sosheur junior
Merci pour tout!
Bonne journée
- LazizApprenti sosheur
Bonjour,
Depuis la migration d’Orange vers Sosh, la capacité du disque dur de la Livebox est passé de 160g à 80g.
Je souhaite repasser à 160g, mais je n’ai pas trouvé dans le menu du décodeur cette possibilité.
Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance
- Vynie_Ancien intervenant Sosh
Bonjour mattces
Il est possible d'augmenter effectivement la capacité de stockage du disque dur à 160 ou 240 go.
C'est une option pour laquelle vous aurez une facturation unique de 10 euros suite à votre souscription (cf page 46 de la fiche tarifaire)
Si vous possédez un décodeur blanc, vous devrez changer de décodeur comme indiqué.
Restant à votre disposition.
Vynie
- mattcesSosheur actif
Bonjour,
ok je suis d'accord pour payer 10€ pour cette augmentation de taille à 240Go.
De quoi avez-vous besoin pour réaliser une telle opération?
Merci
Matthieu
- loryckApprenti sosheur
Bonjour, je souhaite augmenter la capacité du disque dur de ma livebox. Pouvez vous m'aider ?
merci par avance
loryck
- ph94Mini sosheur
Bonjour,
Je souhaite augmenter la capacité de mon enregistreur de 80 à 120Go
Merci de me doner un contact pour mp afin que je vous laisse mes coordonnées.
Bien compris qu'il y avait 10€ pour cette opération :-)
- Vynie_Ancien intervenant Sosh
Très bien mattces
Pour se faire, merci de me communiquer en message privé votre :
- nom, prénom,
- numéro de mobile,
- numéro de client.
Vynie
- mattcesSosheur actif
Voici les informations:
NOM: ****
PRENOM: Matthieu
NUMERO DE MOBILE: ******
NUMERO CLIENT: *****
NUMERO COMPTE INTERNET: ****
Quel est le délai d emise en place de ce nouvelle espace de stockage?
Merci
[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public
- Anthony_doWebconseiller
Bonjour mattces ,
Je viens de valider le passage en 240 Go.
Un mail va vous être envoyé et le service sera disponible dans un délai max de 48 heures.
Anthony
- mattcesSosheur actif
Bonjour Anthony
Je vous remercie pour votre rapidité et traitement.
Bonne continuation.
Matthieu
- mattcesSosheur actif
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant ma demande initiale.
Je n'ai pas reçu de nouvelles par email ou autre moyen de communication.
Où en est cette demande d'augmentation du stockage à 240Go?
Merci pour votre retour.
Cdlt,
Matthieu
- Lascap31Sosheur junior
Bonjour Mathieu,
votre post date d'avril , avez- vous eu ce que vous demandiez ?
Merci de nous tenir au courant,
cordialement
Pascal
- Anthony_doWebconseiller
Bonjour mattces ,
Je vous confirme que cette fonctionnalité est validée et opérationnelle.
Vous devez ,à ce jour, bénéficier de 240 Go de stockage.
Anthony
- mattcesSosheur actif
Bonjour
Après redémarrage de la box télé, j'ai bien la capacité de 240Go.
Je vous remercie pour tout.
Bon week-end.
Matthieu
- gfracasseSosheur
Bonjour,
je souhaireai égalemnt augmenter la capacité du disque dur du décodeur TV(de 80 Go à 240 Go, 20 euros). J'ai essayé via l'interface télé mais cela ne fonctionne pas. Comment procéder ?
Merci pour votre aide !
Gérard
- Lascap31Sosheur junior
Bonsoir
Après avoir essayé durant le week-end d'envoyer des mp et des mails à l'assistance Sosh ,j'ai réussi une fois le chat ouvert, ce matin, à résoudre en 2 temps 3 mouvements mon problème d'augmentation de capacité de disque dur de 80 à 240 GO.
Merci aux web conseillers de Sosh pour leur efficacité ...