Discussion de forum

Avatar de agisson22
agisson22
Sosheur actif
21-01-2021
Résolu

boitier tv bloqué sur connexion tv en cours

Bonjour ! :)   Depuis quelques jours mon boiter tv reste bloqué sur le message "connexion tv en cours". J'ai redémmaré le boitier plusieurs fois, pareil pour la box, rien n'y change. la box et le...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    06-02-2021

    Bonjour agisson22 


    Je vous remercie de votre retour et vous confirme l’échange de votre décodeur au point-relais choisi


    Votre nouveau matériel sera disponible à partir du 9 février, vous recevrez un SMS vous informant de la réception de celui-ci au point relais.
    Rapportez l’ancien décodeur, son alimentation électrique, la télécommande ainsi que le numéro SAVI.
    (Attention, gardez bien votre carte TV.)

    Je vous communique en privé le numéro du dossier. 

    Bon week-end. 

    Sarah


Avatar de Yves_L
Yves_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-02-2021

Bonjour agisson22,


Je vous remercie de votre retour et suis ravi que vos services fonctionnent.


J'espère que vous avez été très satisfaite de nos échanges sur la communauté Sosh.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


Yves


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