Discussion de forum

Avatar de Babeth_91
Babeth_91
Apprenti sosheur
16-05-2020

bruit décodeur TV

Bonjour,

J'ai une offre Sosh ADSL et mon décodeur qui a été installé récemment (depuis 03/2020) fait un bruit de ventilateur constant et insupportable.

je suis obligée d'augmenter le volume de la télévision.

Existe-t-il une procédure pour échanger le décodeur ?

Merci d'avance.

3 Réponses

  • Avatar de Babeth_91
    Babeth_91
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

    Idem pour moi, le materiel est neuf, installé récemment (depuis 03/2020) et le bruit du ventilateur est insupportable depuis sont installation.

    je suis obligée d'augmenter le volume de la télévision. Ce bruit est difficilement supportable sur la durée.

    Quelle est la procédure pour échanger le décodeur ?

    Merci.

  • Avatar de Babeth_91
    Babeth_91
    Apprenti sosheur

    Bonjour,

    Idem pour moi, le materiel est neuf, installé récemment (depuis 03/2020) et le bruit du ventilateur est constant et insupportable depuis son installation.

    je suis obligée d'augmenter le volume de la télévision. Ce bruit est difficilement supportable sur la durée.

    Quelle est la procédure pour échanger le décodeur ?

    Merci.

  • Avatar de csc_sosh
    csc_sosh
    Sosheur occasionnel

    bonjour,

    je rencontre un problème similaire depuis deux mois ( sauf que plus de tv du tout). Par contre il a pu refonctionner un peu après un dépoussiérage avec une soufflette