Discussion de forum

Avatar de MilsSosh
MilsSosh
Sosheur junior
07-08-2019

Bruit du décodeur TV

Bonjour, J'ai viens de souscrire à l'offre "Boite Sosh". Tout fonctionne bien. Le seul souci concerne le décodeur TV qui fait du bruit d'une façon assez fréquente. C'est comme s'il ventille fort pen...
Avatar de Dsigual
Dsigual
Apprenti sosheur
22-07-2021

Bonjour à tous, malheureusement j'ai tout essayé, changement 3 fois de décodeur tv, toujours le même bruit de sifflement du décodeur IHD, et un appel du service client ou technique...., ma multiprise était soit disant en cause, j'ai dû brancher mon décodeur directement sur une prise murale, et le problème persiste, 4 eme fois que je vais sur leur tchat, je n'en peux plus, les éternelles informations à donner et le problème est toujours présent, ils m'ont proposé un 2 eme appel du service et j'ai refuser, je vais aller voir ailleurs, bonne chance à vous

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    22-07-2021

    Bonjour Dsigual 

     

    avez vous eu un retour de Nicolas_M ?

    • Avatar de Dsigual
      Dsigual
      Apprenti sosheur
      23-07-2021

      Oui Stéph et juste pour me proposer de remplir un questionnaire de satisfaction...la n'est pas ma question...moi je souhaiterais ne plus avoir ce bruit qui me rend fou à chaque fois que j'allume la tv, et maintenant le bruit est presque constant, c'est une honte de donner ce matériel aux clients. 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        24-07-2021

        Dsigual 

         

        attendez que Nicolas_M revienne vers vous. 

    • Avatar de Dsigual
      Dsigual
      Apprenti sosheur
      23-07-2021

      Bonjour, non.

Contenu connexe