Discussion de forum
Campagne remplacement décodeur Livebox Play
- 04-01-2025
Tout à fait, l'échange peut être effectué dans la boutique Orange de votre choix à compter d'aujourd'hui.
Très bien, n'hésitez pas à revenir vers nous, une fois que vous avez votre nouveau matériel afin de faire le point ensemble.
Concernant l'enregistrement, quelle est votre question ? ☺
Nadia
Avec plaisir ☺.
Je vous confirme que l'échange de votre matériel est offert.
Je viens de vous envoyer un message en privé avec des codes, ils seront à fournir à la boutique Orange de votre choix afin de procéder à l'échange.
Je vous invite à prendre votre ancienne Livebox ainsi que son câble d'alimentation.
Concernant le décodeur, il faudra prendre aussi le câble d'alimentation et sa télécommande.
Je vous propose aussi de faire le point ensemble une fois que vous avez récupéré votre nouveau matériel. Cela vous convient-il ?
Nadia
Merci pour les codes SAVI.
Je peux donc faire indifféremment l'échange dans n'importe quelle boutique Orange !
Et ce, à partir de quand ?
Pour le suivi, après échange, je veux bien m'entretenir avec vous, sachant qu'il me restera une question liée à la possibilité d'enregistrement.
Pascal