Discussion de forum
Campagne remplacement décodeur Livebox Play
Tout à fait, l'échange peut être effectué dans la boutique Orange de votre choix à compter d'aujourd'hui.
Très bien, n'hésitez pas à revenir vers nous, une fois que vous avez votre nouveau matériel afin de faire le point ensemble.
Concernant l'enregistrement, quelle est votre question ? ☺
Nadia
WebconseillerBonjour gérard51,
Si vous souhaitez profiter de l'échange offert, il faut attendre de recevoir le courrier d’information.
Il vous annoncera le remplacement du décodeur Livebox Play et sa date de fin de fonctionnement.
Puis sous 15 jours maximum, l'envoi du décodeur TV UHD sera effectué à votre domicile avec un bon Chronopost pour restitution de l’ancien équipement en point relais.
Il ne faut pas anticiper la demande en passant par un conseiller pour que la procédure s'effectue correctement.
Si j'ai bien compris votre échange a été effectué ? N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées demandées dans les messages précédents via ce lien
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cristal🌸