Discussion de forum
Campagne remplacement décodeur Livebox Play
- 23-01-2026
Bonjour famillekervella,
Je vous remercie pour vos manipulations.
Rassurez-vous, la prochaine étape est bien le remplacement de votre Décodeur par un modèle plus récent.
Je vous communique (en message privé) la liste des points relais proche de votre domicile pour procéder à l'échange.
💡Les enregistrements présents sur votre Décodeur actuel seront perdus.
J'attends votre retour et reste à votre écoute.
Loane
- 05-02-2026
Bonjour famillekervella,
Je reviens vers vous comme convenu.
Tout se passe bien avec ce nouveau Décodeur ? 😊
On reste à votre écoute.
Bonne journée en attendant.
Loane
Bonjour 05Ninie05,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Vous possédez actuellement une Livebox 4 et un Décodeur TV Play.
C'est bien avec le Décodeur que vous rencontrez des difficultés ?
Avez-vous des enregistrements sur votre Décodeur ? Si c'est le cas, je vous invite à les regarder avant l'échange car ils ne pourront pas être récupérés par la suite. 📺
Je viens de vous faire parvenir en message privé la liste des points-relais disponibles pour l'échange. Pourriez-vous m'indiquer en retour celui qui vous convient le mieux s'il vous plaît ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.😊
Loane
Bonjour, oui c'est bien avec l décodeur que j'ai des problèmes. Je n'ai aucun enregistrement dessus. Quel matériel pouvez vous me fournir ?