Discussion de forum
Carte d’accès TV absente du colis du décodeur
Bonjour Marianne848
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
je l'ai déjà contacté de cette manière la.
là c'est via Twitter que ma question est restée sans réponse.
Cordialement
Bonjour Marianne848
dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour,
C'est fait. Ce matin au e-chat j'ai eu un conseiller qui a répondu à mon attente et qui s'est excusé pour la gêne occasionnée.
Cordialement
