Discussion de forum

Avatar de naskovich
naskovich
Apprenti sosheur
19-01-2018
Résolu

chaîne n est pas accessible

Bonjour , depuis hier un message : cette chaîne n’est pas accessible  , s’affiche sur ma tv , il apparaît sur toute les chaînes . j’ai réinitialiser le décodeur , même la box , plusieurs fois , hor...
  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    29-01-2018

    Bonjour naskovich,


    Je vous invite donc à éteindre votre boiter fibre en suivant cet ordre :

    éteindre le décodeur, la Livebox, le boitier fibre et patienter 2 minutes.

    Redémarrer le boitier fibre , patientez 2 minutes, puis la Livebox jusqu'à sa reconnexion et enfin redémarrer le décodeur.


    Merci de votre retour,


    Corinne



Avatar de Corinne_P
Corinne_P
Webconseiller
29-01-2018

Bonjour naskovich,


Je vous invite donc à éteindre votre boiter fibre en suivant cet ordre :

éteindre le décodeur, la Livebox, le boitier fibre et patienter 2 minutes.

Redémarrer le boitier fibre , patientez 2 minutes, puis la Livebox jusqu'à sa reconnexion et enfin redémarrer le décodeur.


Merci de votre retour,


Corinne



Avatar de melie66
melie66
Aspirant sosheur
16-09-2018

Bonjour, 

Je n'ai pas accès à plusieurs chaînes comme la 8, BFM...

J'ai rallumé la box et essayé une nouvelle recherche de chaînes sans succès.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.

Cordialement.

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