Discussion de forum
changement décodeur TV
- 19-10-2026
Bonjour c-roger,
Nous avons de nouveau reçu vos coordonnées, il semble que vous avez deux conversations ouvertes avec nous sur le Forum Sosh.
Comme vous l'avez lu dans le mailing qui vous a été adressé et confirmé par Ludivine l'enregistreur TV est en option à partir de 4 € / mois pour capacité de 100 heures.
Vous pouvez l'activer directement depuis votre espace client. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez le moindre problème.
Bonne journée.☀️
Safia
je ne comprends pas: on m'impose un changement de matériel qui va me coûter 4 à 6€ supplémentaires par mois alors que je n'utilise pas de TV 4K. De plus, je venais d'augmenter la capacité de mon disque dur il y a 6 mois!!! (20€)
Je ne vois pas pourquoi je ne pouvais pas garder mon ancien matériel qui fonctionnait parfaitement...
- ziv12-10-2026
Top Sosheur
Tu as demandé l'échange ? Car clairement Sosh n'est plus en mesure de fournir les anciens décodeur obsolètes en échange standard et donc toute demande d'échange se fait avec un modèle récent et les nouvelles conditions de service qui vont avec.