Discussion de forum
changement décodeur TV
Sosh vient de m'échanger mon décodeur TV livebox play pour un décodeur TV UHD mais je constate que je n'ai plus l'enregistreur TV alors qu'avec mon offre actuelle j'ai l'enregistreur TV 240Go. Comme...
je ne comprends pas: on m'impose un changement de matériel qui va me coûter 4 à 6€ supplémentaires par mois alors que je n'utilise pas de TV 4K. De plus, je venais d'augmenter la capacité de mon disque dur il y a 6 mois!!! (20€)
Je ne vois pas pourquoi je ne pouvais pas garder mon ancien matériel qui fonctionnait parfaitement...
Tu as demandé l'échange ? Car clairement Sosh n'est plus en mesure de fournir les anciens décodeur obsolètes en échange standard et donc toute demande d'échange se fait avec un modèle récent et les nouvelles conditions de service qui vont avec.
