Discussion de forum
Résolu
changement décodeur TV
Sosh vient de m'échanger mon décodeur TV livebox play pour un décodeur TV UHD mais je constate que je n'ai plus l'enregistreur TV alors qu'avec mon offre actuelle j'ai l'enregistreur TV 240Go. Comme...
Bonjour c-roger,
Nous avons de nouveau reçu vos coordonnées, il semble que vous avez deux conversations ouvertes avec nous sur le Forum Sosh.
Comme vous l'avez lu dans le mailing qui vous a été adressé et confirmé par Ludivine l'enregistreur TV est en option à partir de 4 € / mois pour capacité de 100 heures.
Vous pouvez l'activer directement depuis votre espace client. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez le moindre problème.
Bonne journée.☀️
Safia
je n'ai rien demandé du tout. On m'a dit que mon décodeur actuel (que je n'ai d'ailleurs pas encore retourné) allait cesser de fonctionner le 05.11.2026 et qu'il fallait donc l'échanger, sans aucun frais, avec le nouveau UHD. Mais en fait, les frais arrivent après...