Discussion de forum
Changer mon décodeur TV
Bonjour,
j'ai un abonnement fibre à 34,90 € qui inclut donc un décodeur TV . Mais le modèle livré est ancien ( sagem blanc ) et je ne peux pas recevoir la TV en 4k et ultra HD alors que ma TV est compatible. Je ne peux pas me connecter aux VOD. Comment procéder pour que sosh me change le décodeur.?
Merci
Bonjour JLA48,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant le changement de matériel ici : Matériel : changer de Livebox ou de décodeur pour un modèle plus récent.
Je vous souhaite une bonne journée,
Florence
2 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour JLA48
Tu peux commander un nouveau décodeur: https://communaute.sosh.fr/t5/News/Nouveau-le-d%C3%A9codeur-TV-4-d%C3%A9barque-chez-Sosh/ba-p/2582436
- Florence__B
Webconseiller
Bonjour JLA48,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant le changement de matériel ici : Matériel : changer de Livebox ou de décodeur pour un modèle plus récent.
Je vous souhaite une bonne journée,
Florence
