Discussion de forum
Code 031 sur l'application clé TV
- 26-02-2021
Bonjour,
Sans réponse de Sosh ( je l'ai bien écrit :ClinDoeil:), je me suis remis à chercher sur le forum ce matin: je crois avoir trouvé la cause du dysfontionnement sur une discussion de 2018; l'adresse de connexion sur la clé TV avait changé: numéro de téléphone au lieu de l'adresse @ de l'abonnement. a priori , cela devrait fonctionner maintenant car les chaînes s'affichent à nouveau sans passer par la boutique sur l'appli TV d'ORANGE...
Bonne journée
bonjour a tous, je cherche désepérement de joindre un conseiller sosh, quel merdier, impossible de les joindre, aucun moyen de leurs demander pourquoi avac une seul adresse mail principale, je ne peux me connecter a mon appli tv orange, code 031, je rève aucuns suisi clientèle, paye et ferme ta ****** , quel honte
Bonjour leprincedefort
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h