Discussion de forum
Gaelsanso
13-11-2019Apprenti sosheur
Code erreur L11-06
Bonjour Impossible de regarder la tv orange sur le décodeur. Internet fonctionne. Les appli type Netflix aussi. Le replay sans pb mais pas de tv orange "problème de réception" J'ai rebooté, réi...
JChristophe_M
01-04-2020Webconseiller
Bonjour Nicophe2020
Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, merci de me l’indiquer.
Je reste à votre disposition.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe