Discussion de forum

Avatar de Joulia1984
Joulia1984
Sosheur occasionnel
28-09-2022

Code erreur V09

Bonjour,  J'ai le message d'erreur V09 qui s'affiche à chaque vidéo de replay que je veux regarder. Alors que la vidéo est bien disponible en replay. 
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BrandonO
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28-09-2022

Bonjour Joulia1984, PCL5752, et stef41210 🤝

Vous pouvez actuellement rencontrer des difficultés d'accès aux services Replay (Codes erreurs V09; I08; I01, etc.), OCS, et Disney+ de la TV d'Orange 📺. Nos équipes dédiées sont en cours d'investigation sur la situation.

💡 Testez à nouveau l'accès au service Replay d'ici quelques heures.

Brandon, de l'équipe WebSpécialistes 🦸‍♂️

  • Avatar de PCL5752
    PCL5752
    Sosheur occasionnel
    28-09-2022

    Merci pour votre réponse et bon courage à vos équipes.

    Suggestion peut être absurde, mais serait-il faisable de mettre un message ou un communiqué signalant un tel problème sur le secteur national quand c'est le cas.

    Bien sûr il faudrait mettre ce message sur le compte des abonnés afin d'éviter des solutions et des recherches inutiles.

    Bien cordialement.

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