Discussion de forum
Comment obtenir le décodeur TV4
Bonjour je galère sur sosh pour pouvoir commander le décodeur TV4, je n'arrive pas a trouver si le site, bien sûr au téléphone quand tu réponds a la raison de mon appel éjecté de suite veuillez faire la démarche en ligne 🙄 Ha oui aussi pas mal quand tu pose la question en ligne pas mal non plus !
Le décodeur TV 4 et bien toujours gratuite ? J'espère.
Si vous avez l'info svp merci
Bon courage a vous aussi chez sosh
Bonjour,
Le décodeur TV4, c'est de l'ancienne génération. Désormais le décodeur distribué est le "décodeur UHD" ou WHD94. A noter que l'enregistreur devient une option payante sur ce décodeur, en plus de l'option TV. Selon les cas, l'échange est aussi facturé.
On rappelle qu'il n'y a pas de service clients par téléphone, pas la peine d'essayer. Pour contacter Sosh, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de décodeur".
6 Réponses
- Mart19Sosheur occasionnel
Bonjour je galère sur sosh pour pouvoir commander le décodeur TV4, je n'arrive pas a trouver si le site, bien sûr au téléphone quand tu réponds a la raison de mon appel éjecté de suite veuillez faire la démarche en ligne 🙄 Ha oui aussi pas mal quand tu pose la question en ligne pas mal non plus !
Le décodeur TV 4 et bien toujours gratuite ? J'espère.
Si vous avez l'info svp merci
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Le décodeur TV4, c'est de l'ancienne génération. Désormais le décodeur distribué est le "décodeur UHD" ou WHD94. A noter que l'enregistreur devient une option payante sur ce décodeur, en plus de l'option TV. Selon les cas, l'échange est aussi facturé.
On rappelle qu'il n'y a pas de service clients par téléphone, pas la peine d'essayer. Pour contacter Sosh, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de décodeur".
- Mart19Sosheur occasionnel
Sauf quand j'ai pris l'abonnement j'ai choisi sans ab TV . Quelle galère pour avoir ce décodeur TV4 il voulait me vendre le UHD avec en option 40 euros pour l'activité, et ce n'ai pas ce que je voulais et par principe je lui ai dit que j'irai voir la concurrence et la il me dit ok effectivement je peu vous envoyer le Tv4 gratuit mais Il n'est pas aussi sophistiqué, et ça a durer un moment avant qu'il me dise que c'était possible une honte. Donc du coup je payerai 5 euros de plus pour la TV.
- nikaulus1403Apprenti sosheur
Bonjour, je vous post un message si d'autres personnes ont pu obtenir l'ancien décodeur TV4 ?sur un abonnement Sosh fibre qui répond mieux a mes attentes, il est bien compatible J'essaie de leur demander mais pas possible, Mart19 j'attends de votre réponse. Merci
- zivTop Contributeur
Ce décodeur n'est plus distribué, remplacé par le décodeur UHD.
- nikaulus1403Apprenti sosheur
oui je l'ai eu mais rendu 2 mois après car pas de disque dur