Discussion de forum
Cookie smart tv Samsung
Bonjour. Un bandeau cookie apparaît sur mon écran alors que j’ai l’option tv sur ma smart tv Samsung. Je ne peux pas accéder à ce bandeau avec la télécommande de la tv. Comment le faire disp...
Bonjour Lucille220317,
À mon sens, ça cloche en effet 🤔. Selon mes connaissances, la gestion des consentements ne se fait que là.
On peut soupçonner un aléa d'affichage (le bandeau n'apparaît pas adapté à un affichage TV). Dans un premier temps, pouvez-vous désinstaller l'app et la réinstaller puis nous tenir informés ?
ℹ Pour un fonctionnement optimal, assurez-vous aussi que votre Smart TV dispose de la dernière mise à jour logicielle constructeur disponible à ce jour.
Bon après-midi !
Brandon🦸♂️