Crash appli orange tv incessant au bout d’un certain temps

Question

Bonsoir,&nbsp;je dispose d’une tv samsung s95d et depuis qq temps l’application orange tv se fige et se ferme obligeant à la relancer pour profiter du programme tv. Je n’avais pas ce problème il y a encore qq temps. Quelqu’un dans la même situation ?&nbsp;merci

rolandk · Answer

Bonjour amdc2831&nbsp;Sujet déplacé dans une autre salle où vous etes susceptible de recevoir des réponses.&nbsp;

myrielle_ · Answer

Bonjour amdc2831,Je vous remercie pour les informations partagées en privé.Pour mieux vous accompagner concernant les problèmes que vous rencontrez avec l'application Orange TV sur votre téléviseur Samsung, pourriez-vous me préciser :✔️ Si vous observez des difficultés similaires avec d'autres applications sur cette même télévision ?✔️ Si vous constatez également ce dysfonctionnement sur votre décodeur TV et votre autre téléviseur ?Je reste à votre disposition et vous souhaite un excellent week-end.Myrielle

amdc2831 · Answer

Bonjour,&nbsp;je teste ça et vous tiens informeé&nbsp;merci

myrielle_ · Answer

amdc2831,Parfait 👍Dans l'attente de votre retour suite aux tests, je vous souhaite une belle journée.Myrielle

sophie_c · Answer

Bonjour amdc2831,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne après-midi à vous.

Sophie

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