Discussion de forum
Décodeur TV: Problème avec le contrôle du direct/ replay / netflix
Top SosheurBonjour OlivierNDN
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour, merci pour votre réponse, nous avons déjà tenté à plusieurs reprises de chatter avec un conseiller, mais à chaque fois que nous envoyons un message pour démarrer une conversation, nous ne recevons aucune réponse sur le tchat...
Nous aimerions effectivement qu'un conseiller nous contacte pour que nous puissions trouver une solution au problème
- stephrem85
Bonjour, j'ai essayé le tchat que vous avez indiqué, celui qu'on trouve en bas de la page d'assistance
- stephrem85