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T1602
Sosheur occasionnel
13-03-2018
Résolu

Décodeur tv surchauffe

Bonjour, Ma ligne sosh vient d'être installé et lors de la mise en service de mes équipements je rencontre un problème avec le décodeur tv. Celui-ci se met en mode initialisation puis en cours enco...
  • Avatar de stephrem
    13-03-2018

    Bonjour T1602

     

    il faut demander l'échange

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
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