Discussion de forum

Avatar de jsimonnet2
jsimonnet2
Sosheur occasionnel
01-01-2025

Décodeur HS

Bonjour, meilleurs vœux à tous,

Je viens de rentrer de vacances et mon décodeur orange ne s'allume plus.

Comment puis je demander son changement ?

 

Merci d'avance pour votre aide

4 Réponses

  • Bonjour jsimonnet2 

    Il faut contacter un conseiller à partir de demain 8h en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu’un conseiller vous prenne en charge.

  • Avatar de Jerome_S
    Jerome_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour jsimonnet2,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Jérôme

  • Avatar de Nadia_Y
    Nadia_Y
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir jsimonnet2, 


    Nous n'avons pas eu de retour de votre part.


    Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement sur votre décodeur n'hésitez pas à revenir vers nous avec vos coordonnées.


    On est là pour vous ☺ !


    Je vous souhaite une bonne soirée. 


    Nadia