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Modjos
Sosheur occasionnel
08-04-2021

Décodeur TV en panne

Bonjour,mon décodeur TV ne fonctionne plus depuis aujourd'hui, malgré des tentatives de redémarrage.en vain.L'ecran est bleu et le décodeur affiche démarrage mais rien de se passe...

 

1 Réponse

  • Bonjour Modjos 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h