Discussion de forum
DÉCODEUR TV IHD92 - ERREUR S05-03
Bonjour probleme pour moi .. Erreur S05-03 , box tv recu mais toujours en statut en livraison dans le tracking.d expedition. donc pas de TV .
Apres redemarrage de la livebox et du decodeur ... meme resultat..
4 Réponses
- Jim56Ancien Top Sosheur
Bonjour Faizeur2pluie
Il faudrait réinitialiser la livebox en suivant ce tuto: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-reinitialiser-aux-parametres-usine_210054-753402
Puis réinitiliser le décodeur TV
Parfois cela aide.
- Faizeur2pluieSosheur junior
Livebox réinitialisée , decodeur reinitialisé : resultat Erreur S05-03
auriez vous une autre solution ?
En navigant dans la box dans Compte>
Nom, prenom, indentifiant TV sont vides
Eligibilité TV : indisponible
dans droit TV >
j ai des identifiant Viaccess mais pas de droit TV
- Jim56Ancien Top Sosheur
Non.
Il faut attendre qu'un webconseiller passe sur le forum ou vous pouvez contacter l'assitance via echat.