Discussion de forum
Décodeur TV4 : option enregistreur payante ?
Bonjour,
J'ai reçu il y a plusieurs semaines une mail de Sosh m'invitant à échanger mon décodeur tv IHD92 pour le Décodeur UHD Tv4.
Je lis, via le menu "enregistreur" de mon IHD92, que le nouvel enregistreur pour le UHD Tv4 est proposé sous forme d'une option payante à 4€ par mois, en plus de l'option tv de 5€.
Vous confirmez que l'option enregistreur est devenue payante si j'accepte l'échange vers le décodeur UHD ?
Je ne comprends absolument rien aux tarifs. Rien n'est précisé dans les conditions tarifaires disponibles sur le site.
Merci
Je vous en prie, vous n'aurez effectivement pas à payer de supplément pour l'enregistreur.
Est-ce plus clair pour vous ?
Khalid
12 Réponses
Bonjour
Est ce vrai car pour moi, mon m'a échangé mon ancien décodeur car il n'enregistrait plus et on m'a fait croire qu'il était en panne... je viens donc de recevoir un nouveau décodeur et là, on me dit que maintenant l'option d'enregistrement devient payante à 4€/mois.... j'ai l'impression de m'etre fait avoir !!!
Bonjour Jeaned,
Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire. C'est notre priorité.
Votre message a été pris en charge sur une autre rubrique.
N'hésitez pas à transmettre vos coordonnées en message privé directement depuis le lien transmis par ma collègue Maeva_M.
Bonne journée.
Abikédia_
Je vous en prie, vous n'aurez effectivement pas à payer de supplément pour l'enregistreur.
Est-ce plus clair pour vous ?
KhalidMerci JulienCmd pour les informations communiquées.
Je vous confirme que votre offre est éligible à un changement de décodeur vers un décodeur Tv 4, celui-ci inclus l'enregistreur avec 80Go et que votre extension à 240Go sera effective aussi sur ce nouveau décodeur.
Est-ce plus clair pour vous ?
KhalidBonjour JulienCmd ,
Vous pouvez échanger votre décodeur gratuitement vers le décodeur TV4 qui inclus 40 heures d'enregistrement.
Des frais d'activation de votre décodeur sont facturés d'un montant de 10,00 euros.
https://shop.sosh.fr/options/echange-decodeur-tv-uhd?MCO=OFR&doNotTryToAuthenticateAgain=true
Nous restons disponibles pour toute autre information.
Bonne journée.
MouradS
Merci pour votre réponse.
Je sais que je peux passer au dernier décodeur moyennant 10€.
Mais je n'ai toujours pas confirmation que l'option décodeur sera gratuite, étant donné que le message que je vous joint (qui provient de mon décodeur TV actuel) m'indique que l'option enregistreur TV 80go est à 4€/mois.
Photo jointe.
Bonjour,
Non, ce n'est pas une option payante.
