Discussion de forum
Decalage image son après avoir mis en pause
Bonjour Titi2101,
Notre service dédié nous indique ne pas avoir trouvé de défaut sur votre ligne.
Je vous invite dans un premier temps à effectuer ces manipulations en respectant l'ordre de ces actions :
- Débrancher électriquement le décodeur TV, la Livebox et la TV.
- Rebrancher la Livebox électriquement après 2 minutes
- Attendre la désynchronisation de TOUS les services sur la Livebox
- Rebrancher ensuite électriquement le décodeur TV et la télévision.N'hésitez pas à nous faire un retour 😊.
Nadia
WebconseillerBonjour Titi2101,
Je vous remercie pour votre retour 😊.
Je suis ravie que cela fonctionne, si j'ai bien compris le dysfonctionnement persiste sur France 3.
Pouvez-vous effectuer un nouveau test, en nous indiquant la date, l'heure ainsi que le programme exact afin de faire remonter cela à notre service dédié ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Nadia
le bug est systématique sur France 3, quelque soit l'heure. Aujourd'hui cela a été le cas vers 12 h, idem à 12h30, idem à 14h, idem à 15h00 et idem à 16h
Bonne soirée