Discussion de forum
decodeur tv orange
Après m'être abonné ( 5€ mois), je viens de recevoir le décodeur TV orange Sagemcom type MIB383-S, nomRT/W383 Orange. Après l'instalation et plusieurs relance n'étant toujours par reconnu ma TV Oled...
Bonjour falgairolle
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges, et je regrette que le service TV avec décodeur n'ait pas répondu à vos attentes.
Je vous confirme avoir supprimé le décodeur TV, vous recevrez dans les jours à venir un bon de retour prépayé par email.
J'ai également porté un dédommagement de 15€, qui apparaitra sur l'une de vos deux prochaines factures, correspondant à 1 mois de service TV à 5€ et 10€ pour les frais d'activation.
J'espère ainsi avoir retrouvé votre confiance, je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon