Discussion de forum
Différence décodeur TV / appli orange TV
Bonjour,
Je souscris actuellement à une boîte Internet Sosh Fibre avec l'option décodeur TV à 5€/mois, or j'ai récemment remarqué que l'application Orange TV était disponible sur mon téléviseur (marque TCL).
Est-ce que cette application sera toujours accessible si je résilie l'option décodeur TV ? Quelle est la différence ?
Je vous remercie par avance pour vos retours.
Bonne journée,
Amandine
Bonjour,
L'option TV est nécessaire pour accéder à la TV d'Orange via une application sur TV connectée. On peut l'utiliser à la place du décodeur, ou utiliser l'application et le décodeur sur deux TV du foyer.
Bonjour amandine-rd
Je viens de prendre connaissance de votre demande. Si votre téléviseur permet d'accéder directement à l'application, cela peut vous apporter un réel confort. Vous bénéficierez d'un avantage au niveau des équipements puisque vous n'aurez plus besoin d'équipement supplémentaire (le décodeur peut être restitué), ainsi qu'une meilleure fluidité pour accéder à vos programmes.
L'option application Orange TV coûte également 5 euros par mois. Vous avez donc le choix : soit restituer les décodeurs et remplacer vos options actuelles, soit conserver votre décodeur actuel qui vous offre la liberté d'utiliser deux accès à la TV d'Orange.
Vous trouverez le détail des différentes combinaisons sur ce lien : Sosh, toute l'offre de la TV d'Orange avec La Boîte Sosh par internet
Je reste à votre écoute et disponible pour répondre à vos questions.
Très bonne journée.
Sandra
20 Réponses
Super, réponse très claire. Je vais donc pouvoir procéder comme il convient , merci
Bonjour,
Je saute sur le discussion, désolée.
J’ai souscrit à Sosh la semaine dernière, et en lisant vos commentaires, j’ai compris que la location de décodeur tv me donnait accès aussi à l’application sur un deuxième téléviseur smart tv.
au bout d’une heure avec une conseillère, elle m’a dit que il me faut 2 abonnements différentes (donc 10 euros par mois)Je ne sais pas à quoi croire.
Je vous remercie d’avance de vos éclaircissements 😃- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La conseillère a une information obsolète. Ca fait un bon moment que l'option dédiée "smart TV" a disparu.
cf https://shop.sosh.fr/options/orange-tv
"Option déjà incluse si vous détenez une offre La Boite Sosh et l'option Orange TV avec décodeur TV."
Bjr
Par contre si je prends l'option Orange TV ( présente sur ma TV Hisense ), il y a un délai de 3 mois pour l'avoir ( Vu sur le site ) ??
- ziv
Tu peux mettre une copie d'écran ?
*L’option Orange TV (5 €/mois en option de l’offre Boite Sosh) accessible pendant 24 mois dans un délai de 3 mois après souscription de l’offre dans l’Espace client.
Si je prends le forfait mobile à 9.99 euros, l'appli Orange TV n'est que sur le mobile, et pas sur une smart TV ?
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