Discussion de forum

Avatar de inactinique
inactinique
Apprenti sosheur
18-04-2021
Résolu

Dysfonctionnement décodeur TV

Bonjour, depuis quelques semaines, notre décodeur TV doit être redémarré très régulièrement, pour résoudre de nombreux petits dysfonctionnement: La TV qui ne s'affiche pas, Netflix qui ne se lanc...
  • Avatar de RealionelB
    18-04-2021
    Bonjour,

    Avez-vous eu une mise à jour ces derniers temps ? peut-être que ça en est la cause.

    Dans un premier temps, commencez par remettre le décodeur TV à état usine c'est-à-dire comme lors du premier jour d'utilisation. Cela peut permettre de corriger certaines erreurs que vous rencontrez actuellement. Dans un second temps, si le problème sera toujours présent, demander un échange de décodeur.