Discussion de forum
Ecran noir en allant sur les chaines de la TNT
- 22-05-2023
Bonjour xilli_fiberbit
Merci pour ses informations.
Je vais lancer la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.J'attends votre retour suite à ces manipulations.
Zoé
Bonjour xilli_fiberbit
Merci pour ses informations.
Je vais lancer la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.
J'attends votre retour suite à ces manipulations.
Zoé
Bonjour,
J'ai suivi vos étapes, maintenant cela fonctionne, merci
Bonne fin de journée