Discussion de forum
Erreur d'enregistrement, l'enregistrement a échoué
Bonsoir,
Je ne peux plus enregistrer sur le disque interne du décodeur TV, le message suivant s'affiche: Erreur d'enregistrement, l'enregistrement sur CSTAR a échoué.
J'ai redémmaré le décodeur mais cela ne change rien.
Merci de vos contributions
Bien cordialement
Bonjour RitchyL
Je vous invite à réinitialiser votre décodeur :
- réinitialiser le décodeur noir
- réinitialiser le décodeur 4Bonne journée.
Jean-Christophe
16 Réponses
bonjour
j'ai exactement le meme probleme depuis pas mal de temps
- JChristophe_M
Webconseiller
Bonjour RitchyL
Je vous invite à réinitialiser votre décodeur :
- réinitialiser le décodeur noir
- réinitialiser le décodeur 4Bonne journée.
Jean-Christophe
Bonjour
Merci cela fonctionne désormais
Cordialement
- JChristophe_L
Bonjour Le Stou
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe Bonsoir
J'ai envoyé un Mp à Jean Christophe comme il m'a demandé mais je n'ai pas eu de réponse
- JChristophe_M
Bonjour Le Stou
Je viens de procéder à la réinitialisation complète de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
ça fonctionnne de nouveau
merci
- JChristophe_M
bonjour
de nouveau le probleme d'enregistrement
il serai temps que sosh propose du matos plus fiable
- JChristophe_L
Bonjour Le Stou
Merci de votre retour.
Pouvez-vous m'envoyer une photo du message d'erreur, présent sur votre écran TV, afin d’approfondir mon diagnostique. J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
- JChristophe_L
Bonjour Le Stou
Merci de votre retour.
Je viens de procéder à la réinitialisation complète de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester.si vos difficultés perdurent, après ces manipulation, je vous invite à revenir vers moi, afin de vous changer votre décodeur.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour
pour l'instant cela fonctionne de noveau , a voir dans le temps
merci
