Discussion de forum
erreur interne orange TV
WebconseillerBonjour TRARbt,
J'ai pris connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide 🤝🏻 pour l'accès à l'application MySosh sur votre tablette.
Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous me transmettre une photo/capture d'écran du message d'erreur ?
👉🏻 Pouvez-vous également me transmettre la marque et le modèle de votre tablette ?
📝 En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour j'ai déjà formule ces informations dans mes premiers messages:
ma tablette Samsung galaxy tab S4, un message "erreur interne" s'affiche. Le système est en Android 10. J'ai un peu du mal à comprendre qu'un conseiller support n'ai pas accès à mes coordonnées et aux informations de connexion...par ailleurs, vous pourrez voir dans les échanges que mon problème concerne Mysosh et orange TV.
