Discussion de forum
Erreur t32 décodeur TV4
Bonjour, depuis 2 jours, mon décodeur TV4 ne reconnais plus ma télécommande ! J'ai changé les piles par des neuves de marque connue mais rien à faire ! Impossible d'accéder à la télévision car la box répète sans cesse sa procédure d'appairage sans rien détecter malgré le maintien des touches retour et flèche haut comme indiqué... Auriez vous une solution ou une démarche à suivre ?
Bonne soirée
6 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir NicolasCllc
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
Christian_b a écrit :Bonsoir NicolasCllc
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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Merci pour l'explication c'est sympa je vais les contacter !
- Christian_b
bonjour NicolasCllc ,
décodeur tv4 ???
tu ne serais pas plutôt chez ORANGE ??
ici , c'est un forum SOSH ... vois le forum ORANGE ...
Stav_B a écrit :bonjour NicolasCllc ,
décodeur tv4 ???
tu ne serais pas plutôt chez ORANGE ??
ici , c'est un forum SOSH ... vois le forum ORANGE ...
Bonsoir non non je suis bien chez sosh mais anciennement orange et j'ai gardé le matériel que j'avais
NicolasCllc a écrit :
Stav_B a écrit :bonjour NicolasCllc ,
décodeur tv4 ???
tu ne serais pas plutôt chez ORANGE ??
ici , c'est un forum SOSH ... vois le forum ORANGE ...
Bonsoir non non je suis bien chez sosh mais anciennement orange et j'ai gardé le matériel que j'avais
bonjour NicolasCllc ,
étonnant ça !!!
normalement ils doivent te demander de la rendre et te donner une nouvelle box tv ...
