Discussion de forum
Frais d'activation du décodeur TV
Bonjour, les frais d'activation sont pourtant mentionnés clairement.
Je les ai lorsque je fais la simulation, si je veux échanger mon décodeur TV LivePlay pour le Décodeur HD en passant à la Fibre, ces frais me sont demandés.
Et on me l'a confirmé lors d'une demande donc je ne sais plus quoi penser entre ceux qui affirment que c'est une erreur de facturation connue et les documents officiels qui disent le contraire....
Si c'est une erreur connue, depuis le temps pourquoi n'est elle pas corrigée ?
Chose certaine, le flou existant, j'attends pour passer à la fibre que ce mystère soit résolu.
Dans le cas de l'échange de décodeur, oui, c'est bien prévu et dûment facturé. Mais pas dans le cas de la souscription initiale à l'option TV.
Faut reconnaître que c'est idiot, pour être poli.
Non, en prenant compte des frais de retour et d'envoi.
Mais le prix est 🙃
