Discussion de forum

Avatar de dedsaintpierre
dedsaintpierre
Sosheur occasionnel
25-06-2018
Résolu

l'image se bloque 2 à 3 secondes et cela façon aléatoire et sur toutes les chaines

Bonjour

 

l'image se bloque 2 à 3 secondes et cela façon aléatoire et sur toutes les chaines pouratnt le débit inetrnet est 88 mbit .Je suis en VDSL2

De plus je n'arrive pas a joindre un conseiller 

 

Si vous avez une réponse je suis preneur.

  • Pour moi aussi ! J’attends une réponse...

    j’en aurais peut-être une à la fin du mondial !!

    😕

  • le pb est résolu .

     

    Je suis arrivé à joindre sosh en cliquant sur panne internet sur l'onglet contact .

    Ils ont réinitialisé le décodeur mais cela n'a pas suffit .

    J'ai supprimé les prises CPL orange et mis un cable réseau .

     

    Du coup tout marche bien .

4 Réponses

  • Pour moi aussi ! J’attends une réponse...

    j’en aurais peut-être une à la fin du mondial !!

    😕

    • Avatar de dedsaintpierre
      dedsaintpierre
      Sosheur occasionnel

      si tu as des prises CPL , enleve les cela devrait resoudre ton pb , sinon , il faut reinitialiser ton decodeur et refaire l'installation en sautant l'étape recherche chaine TNT 

  • Avatar de dedsaintpierre
    dedsaintpierre
    Sosheur occasionnel

    le pb est résolu .

     

    Je suis arrivé à joindre sosh en cliquant sur panne internet sur l'onglet contact .

    Ils ont réinitialisé le décodeur mais cela n'a pas suffit .

    J'ai supprimé les prises CPL orange et mis un cable réseau .

     

    Du coup tout marche bien .

    • Avatar de fabrice.gels
      fabrice.gels
      Sosheur actif

      Bonsoir,

      Je n’ai plus de CPL...🤨

      j’ai à plusieurs reprises fait les MAJ.. mais pas mieux...On va attendre la fin du mondial...

      j’aurais bien voulu avoir l’intervention d’un technicien au bout de 2 semaines...