Discussion de forum

Avatar de AurélieJ
AurélieJ
Sosheur occasionnel
02-08-2022
Résolu

Livebox trop loin du décodeur TV

Bonjour. Je viens de souscrire à l'option TV de Sosh pour notre second téléviseur qui se trouve dans une pièce assez éloignée de notre box. Trop pour y permettre de brancher celle-ci au décodeur en e...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    03-08-2022

    Bonjour AurélieJ 

     

    vous pouvez tester avec des prises cpl. 

Avatar de AurélieJ
AurélieJ
Sosheur occasionnel
06-08-2022

Bonjour, Merci beaucoup pour cette réponse. Effectivement j'ai installé ces prises et elles transmettent bien le signal WIFI. Malheureusement, toujours impossible d'avoir la TV.... j'ai sans cesse un message me demandant de redémarrer les appareils... Ce qui bien sûr, n'a aucun effet...

 

Avatar de stephrem85
stephrem85
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06-08-2022

Bonjour AurélieJ 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

 

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

  

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