Discussion de forum
Ma télé beug trop souvent
- 23-03-2021
Bonjour Bonellaurence,
Je vous remercie de votre retour.
Les tests que je viens d'effectuer sur votre ligne, ne remontent aucun défaut, avec un débit conforme à votre offre.
Il y a 2 semaines vous avez changé votre décodeur TV, je vous propose de changer votre Livebox vers une plus récente, qui permettra de stabiliser votre réseau et apportera une qualité supérieure du son et de l'image sur votre décodeur TV.
Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon après-midi.
Michel.
Bonjour Bonellaurence,
Je viens de lire attentivement votre message par lequel vous me dîtes que les micros coupures et images qui se figent sont toujours présentes.
Vous avez changé de décodeur.
J'ai besoin d'en savoir plus concernant votre liaison entre décodeur et Livebox?
Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1338461
Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une belle journée
Inès
Ben oui comme le reste quand je clic sur le lien y a rien pour écrire donc pas possible
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