Discussion de forum

Avatar de Vli21
Vli21
Sosheur occasionnel
13-04-2022

Option TV Sosh sans décodeur

Bonjour, j'ai une TV connectée et je n'utilise pas mon décodeur TV qui est dans un placard.

Je souhaiterais le restituer et ne plus payer les 5€ mensuels d'abonnement.

Le conseiller Sosh me dit par e-chat que ce n'est pas possible. 

Si je restitue le décodeur, je n'aurai plus la TV. Ça me semble bizarre.

Merci de vos retours

 

5 Réponses

  • Avatar de jeankikine
    jeankikine
    So sosheur
    13-08-2023

    bonsoir,

    oui vous pouvez le renvoyer!...rien ne vous empeche d'utiliser une application tierce ou une clef tv Google vous permettant d'installer toutes les applis de smart tv sur Google play ,ou un boitier Mi-xiaomi, ou un fire stick...bref le décodeur Orange n'est pas indispensable!.... 😑

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    13-04-2022

    Bonjour,

     

    C'est exact. L'option TV est obligatoire et l'appli sur TV connectée est normalement prévue pour une seconde TV.

    • Avatar de Vli21
      Vli21
      Sosheur occasionnel
      13-04-2022

      ziv 

      Merci de m'avoir répondu. 

      Dans mon offre, l'option TV est incluse. Ce que je souhaiterais, c'est rendre le décodeur que je n'utilise pas et ne pas payer les 5€ mensuels. 

      J'ai bien la TV avec internet sans décodeur. 

      • Avatar de Vli21
        Vli21
        Sosheur occasionnel
        13-04-2022

        ziv 

        En gros, ma question est :

        Si je rends mon décodeur, est ce que la TV sera déconstruire sur ma ligne ?

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