Discussion de forum

Avatar de Charp33
Charp33
Sosheur hyperactif
11-03-2022
Résolu

Orange TV sur mobile - message "Hors connexion"

Bonjour,  Depuis ce matin, je n'ai plus accès à Orange TV sur mon mobile, que ce soit en wifi ou en 4G; message : Hors connexion - Même sans connexion à internet, vous avez toujours accès aux vidéo...
  • Avatar de Charp33
    Charp33
    13-04-2022

    Bonjour, 

    Il semblerait que la version 9.5.2 apporte enfin la solution à ce dysfonctionnement qui n'aura que trop duré.

    Charp33

Avatar de RudyN
RudyN
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-03-2022

Bonjour Charp33,

Utilisez-vous le même identifiant sur l'application "TV d'Orange" ?

RudyN

Avatar de Charp33
Charp33
Sosheur hyperactif
23-03-2022
Bonjour,
message trouvé sur Google :
Orange SA18 mars 2022

Bonjour, Désolé des difficultés rencontrées. Actuellement, il y a des problèmes d’accès sur certains équipements. Nous sommes en train de travailler essayer de les résoudre rapidement. Dans un certain nombre de cas, le redémarrage de votre équipement peut suffire à résoudre les problèmes.

La résolution tarde...

Charp33

 

[EDIT : merci de ne pas écrire en gras]

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