Discussion de forum
f33
26-01-2022Sosheur occasionnel
plantage de l'application canal plus sur box TV 4 lorsque canal devient crypté
Bonjour, Suite à l'évolution de mon offre (passage de l'ADSL à la fibre), j'ai reçu la box TV4. Depuis son installation, je constate un dysfonctionnement dans certaines conditions. En effet, lo...
Julie__S
Webconseiller
31-01-2022Bonsoir f33,
J'ai le plaisir de poursuivre vos échanges avec mon collègue Valentin__B.
Afin d'accéder à votre dossier dans le but de comprendre quel est le dysfonctionnement qui expliquerait le redémarrage de votre décodeur TV lorsque vous souhaitez visionner Canal +, vos coordonnées sont nécessaires en message privé car il s'agit d'informations personnelles.
Nous apportons notre réponse ensuite en public afin d'apporter la solution à la Communauté.
Si vous désirez nous confier vos coordonnées, je vous invite à cliquer sur le bouton suivant :
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julie